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學說話技巧和做事的方法有少用命令式的語言、盡量不要觸及別人的隱私、適當的讚美、會換位思考、提高情商等。

1、少用命令式的語言，和別人溝通談話的時候要注意自己的用詞，盡量少用命令式的語言。命令式的語言會讓對方產生反感。

2、盡量不要觸及別人的隱私，每個人都有自己不想讓人知道的一麵。當別人交往是時候，盡量不要觸及人家的不願意提及的事情。

3、適當的讚美，讚美別人是一種美德，適當的讚美對方，會給對方留下很好的印象。但是你讚美時候要注意言辭，一定要找到對方的優點進行讚美。

4、會換位思考，做事情的時候不能光是考慮自己的感受。很多時候要考慮一下別人的感受，再去做一件事情。

5、提高情商，多觀察別人說話辦事的方式，多思考，提高自己的情商。

溝通的基本結構包括信息、反饋、通道三個方麵，缺少任何一方都完不成溝通。溝通按具體結構劃分可分為非正式溝通網絡與正式溝通網絡兩種。通過對“小道消息”的研究發現，非正式溝通網絡主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式；正式溝通網絡有鏈式、輪式、全通道式、Y式等形式。