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工會在維護全國人民總體利益的同時，代表和維護職工的合法權益。 工會通過平等協商和集體合同製度，協調勞動關係，維護企業職工勞動權益。 工會依照法律規定通過職工代表大會或者其他形式，組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督。

工會原意是指基於共同利益而自發組織的社會團體。這個共同利益團體諸如為同一雇主工作的員工，在某一產業領域的個人。工會組織成立的主要意圖，可以與雇主談判工資薪水、工作時限和工作條件等等。工會必須密切聯係職工，聽取和反映職工的意見和要求，關心職工的生活，幫助職工解決困難，全心全意為職工服務。

中華全國總工會、地方總工會、產業工會具有社會團體法人資格。基層工會組織具備民法通則，《中華人民共和國工會法》和《基層工會法人資格登記辦法》規定的法人條件的，依法取得社會團體法人資格。具備法人資格的工會組織依法獨立享有民事權利，承擔民事義務。

建立工會的企業、事業單位、機關與所建工會以及工會投資興辦的企事業單位，根據法律和司法解釋的規定，是各自獨立的法人主體，應當分別承擔各自的民事責任。雇主相對人的團體，因此，雇主相對人才是成為工會會員的實質性的資格要件，不屬於雇主相對人的雇主及其代表人或代理人就不應具有會員的資格。